En quoi pouvons nous vous aider?

Livraison

Nous livrons à l'international 

Toutes les commandes passées avant midi les jours ouvrés seront déposées dans l'après-midi auprès de transporteur. Vous pouvez ainsi vous attendre à recevoir vos colis dans un délai de 24h à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine 7.99€ colissimo et de 3-5jours ouvrés 4.99€ mondial relay,

5 à 15 jours ouvrés pour les Outres Mer 17€ pour moins1kg et plus d'1kg c'est 24€ avec colissimo, pour

l'Europe 5 jours ouvrés 17.50€ à domicile , et à l'international 35€

Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité, rapide et fiable. Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter contact@laboutiknaka.fr.

Je n'ai pas reçu mon colis?

  1. Vérifiez les Informations de Suivi : Consultez les informations de suivi du colis pour déterminer son statut actuel. Assurez vous que le numéro de suivi est correct.

  2. Contactez le Transporteur : Si le colis semble avoir des problèmes de livraison, contactez le transporteur pour obtenir des informations supplémentaires sur son emplacement.

  3. Vérifiez l'Adresse de Livraison : Assurez vous que l'adresse de livraison est correcte. Des erreurs d'adresse peuvent entraîner des retards ou des problèmes de livraison.

  4. Attendez un Peu : Parfois, les colis peuvent prendre un peu plus de temps que prévu pour être livrés. Attendez quelques jours supplémentaires avant de prendre des mesures supplémentaires.                                                        Vous avez vérifié tous les détails, y compris l'adresse de livraison, et n'avez toujours pas reçu votre colis, Veuillez nous contacter sur l'e mail: contact@laboutiknaka.fr pour qu'on puisse prendre des mesures pour résoudre le problème.

D'autres questions?

Chers clients, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez la moindre question concernant nos produits, nos services ou tout autre sujet, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous fournir les informations dont vous avez besoin et vous offrir une expérience client exceptionnelle. Votre curiosité et votre engagement envers votre bien-être capillaire sont toujours les bienvenus. N'hésitez pas à nous faire part de vos interrogations. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience encore plus agréable. Merci de votre confiance !"